Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Begriffe
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Online-Plattform Picklocal (nachfolgend „Plattform“).
Betreiber der Plattform ist:
Picklocal, Ellen Goettsch, Einzelunternehmen
Andries Turksemalaan 9, 9311 VJ Nieuw-Roden, Niederlande
(nachfolgend „Picklocal“, „wir“)
Wichtig: Diese AGB gelten nur für die Nutzung der Plattform und nicht für den Kauf von Lebensmitteln. Beim Kauf von Produkten schließen Sie einen eigenen Vertrag mit dem jeweiligen Hof (nachfolgend „Hof“ oder „Verkäufer“).
Mit „Sie“ ist die nutzende Person gemeint. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die die Plattform zu privaten Zwecken nutzt.
Durch die Nutzung der Plattform stimmen Sie diesen AGB zu.
2. Rolle von Picklocal als Vermittler
Picklocal betreibt eine Online-Marktplatzplattform, die Kundinnen und Kunden mit lokalen Höfen verbindet.
Picklocal ist ausschließlich Vermittler und technischer Plattformbetreiber. Picklocal ist weder Verkäufer noch Erzeuger, Lagerhalter oder Wiederverkäufer der angebotenen Produkte. Picklocal erwirbt zu keinem Zeitpunkt Eigentum an den Produkten.
Wenn Sie über die Plattform bestellen, kommt der Kaufvertrag ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Hof zustande. Picklocal wird nicht Vertragspartner dieses Kaufvertrags.
Der Hof ist allein verantwortlich für:
- Produktangebot, Preise, Verfügbarkeit und Zusammensetzung der Gemüsekisten
- Produktbeschreibungen und Produktinformationen
- Erfüllung der Bestellung (z. B. Vorbereitung und Bereitstellung zur Abholung)
- gesetzliche Informations-, Kennzeichnungs- und Verbraucherpflichten aus dem Kaufvertrag
- Gewährleistung, Mängel und Kundenservice im Zusammenhang mit den Produkten
Picklocal stellt lediglich die technische Infrastruktur bereit, über die Sie Höfe finden, Produkte auswählen und Bestellungen aufgeben können.
3. Vertragsschluss über die Plattform
3.1 Plattformnutzung
Sie können die Plattform nutzen, um Produkte von lokalen Höfen zu durchsuchen und zu bestellen. Dabei stimmen Sie zu:
- korrekte und vollständige Angaben zu machen
- Ihr Konto sicher zu verwenden
- den Dienst nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen
- den Dienst nicht zu stören oder zu beeinträchtigen
3.2 Kaufvertrag mit dem Hof
Die Darstellung von Produkten auf der Plattform stellt ein verbindliches Angebot des jeweiligen Hofes dar, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet.
Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie gegenüber dem jeweiligen Hof ein verbindliches Bestellangebot ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn
- der Hof die Bestellung annimmt und
- die Zahlung erfolgreich über die Plattform verbucht wurde.
Vor Abschluss der Bestellung wird Ihnen der jeweilige Hof als Vertragspartner klar angezeigt.
3.3 Pilotphase
Die Plattform befindet sich in einer Pilotphase mit begrenztem Umfang. Es kann zu Einschränkungen bei Verfügbarkeit, Funktionen oder Support kommen.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise werden vom Hof festgelegt und in Euro angezeigt. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise als Endpreise inklusive der gesetzlich geschuldeten Umsatzsteuer des Hofes.
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.
Picklocal ist vom jeweiligen Hof bevollmächtigt, Zahlungen im Namen und auf Rechnung des Hofes entgegenzunehmen. Wenn Sie über die Plattform bezahlen, erfüllen Sie damit Ihre Zahlungspflicht gegenüber dem Hof.
Picklocal leitet den gezahlten Betrag abzüglich einer Vermittlungsprovision an den Hof weiter (siehe § 5).
Im Rahmen der Pilotphase stellt Picklocal keine Rechnungen aus. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail. Steuerliche Unterlagen zu Ihrem Kauf stellt – soweit erforderlich – der jeweilige Hof aus.
5. Vermittlungsprovision
Für die Vermittlung über die Plattform erhält Picklocal vom Hof eine Provision in Höhe von 10 % des Bestellwerts (ohne etwaige Zahlungsgebühren des Zahlungsdienstleisters).
Für Sie als Kundin oder Kunde ändert sich dadurch nichts: Sie zahlen ausschließlich den auf der Plattform angezeigten Preis. Die Provision ist eine Vereinbarung zwischen Picklocal und dem Hof.
6. Widerruf, Stornierung und Rückerstattung
6.1 Gesetzliches Widerrufsrecht
Bei Fernabsatzverträgen über Lebensmittel, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (z. B. frische Gemüsekisten), besteht in der Regel kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).
Soweit ein Widerrufsrecht besteht, ist der Hof als Verkäufer dafür verantwortlich, Sie vor Vertragsschluss ordnungsgemäß zu informieren.
6.2 Stornierung
Stornierungsmöglichkeiten und Fristen legt der jeweilige Hof fest (z. B. bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor der Abholung). Bitte beachten Sie die Angaben des Hofes auf der Produkt- bzw. Bestellseite.
Stornierungswünsche richten Sie direkt an den jeweiligen Hof. Picklocal kann bei der Kommunikation unterstützen, ist aber nicht verpflichtet, Stornierungen selbst durchzuführen.
6.3 Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen – soweit ein Anspruch besteht – durch den Hof. Picklocal kann im Auftrag des Hofes eine bereits eingegangene Zahlung zurückerstatten.
7. Erfüllung und Abholung
Die Abholung der bestellten Produkte erfolgt zu den vom Hof angegebenen Zeiten und Orten (z. B. am Hof oder an einem Abholpunkt).
Für die rechtzeitige Bereitstellung, Qualität, Frische und Mengen der Produkte ist ausschließlich der Hof verantwortlich.
Bei Fragen oder Problemen zur Abholung oder zu den Produkten wenden Sie sich bitte zuerst direkt an den Hof.
8. Haftung von Picklocal
Picklocal haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet Picklocal nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
Picklocal haftet nicht für:
- Qualität, Beschaffenheit, Verfügbarkeit oder Mängel der Produkte
- Fehler in Produktbeschreibungen des Hofes
- Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung durch den Hof
- Inhalte, die Höfe auf der Plattform einstellen
Picklocal übernimmt keine Gewähr für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform.
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Änderungen dieser AGB
Picklocal kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir in angemessener Form (z. B. per E-Mail oder Hinweis auf der Plattform). Widersprechen Sie nicht innerhalb von vier Wochen, gelten die geänderten AGB als angenommen. Darauf weisen wir Sie bei der Änderung gesondert hin.
11. Schlussbestimmungen und Kontakt
11.1 Anwendbares Recht
Für die Nutzung der Plattform gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates entgegenstehen.
11.2 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11.3 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11.4 Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns unter info@picklocal.de.
Stand: 17. June 2026